Droit de rétractation
Renoncer au contrat
Vous avez acheté en ligne un produit ou une prestation qui ouvre le droit de rétractation ? Déclarez ici que vous y renoncez. C’est gratuit, sans justification, et un accusé de réception part aussitôt par e-mail, avec la date et l’heure de votre déclaration.
Ce qui ouvre le droit
Pour un particulier, 14 jours à compter de la réception — de la commande pour une carte cadeau ou une prestation :
- les champignons séchés, emballage non ouvert ;
- la carte cadeau, tant qu’elle n’a pas servi ;
- le substrat standard, les matières premières et le matériel ;
- le business plan.
Ce qui en est exclu
- les champignons frais et les colis de l’abonnement, denrées périssables (l’abonnement se résilie à tout moment depuis votre espace client) ;
- la recette de substrat sur mesure ;
- les produits secs ouverts, le substrat hydraté ou ensemencé.
Le détail est dans nos conditions générales de vente et dans les conditions de vente de l’espace myciculteur.
Vous pouvez aussi nous écrire à contact@mycop.fr, ou par courrier à EARL MyCop, 15 rue de l’église, 31700 Daux.